En els últims dies s’estan produint de manera reiterada interrupcions i apagades en el subministrament elèctric en diverses zones de la ciutat, causant perjudicis en habitatges, empreses, comerços i recursos públics de la Vall d’Uixó, especialment en esta onada de calor.
Des del Consistori han publicat en les seues xarxes institucionals que “l’Ajuntament ens hem posat en contacte amb els responsables de zona d’i-DE (Grupo Iberdrola) per mostrar el malestar amb esta situació, traslladant-nos que des de l’empresa estan treballant a solucionar una avaria en la línia elèctrica de mitja tensió”.
i-DE és la companyia responsable del subministrament elèctric a la Vall d’Uixó, amb independència de la comercialitzadora que cada usuari tinga contractada. Per això, des del Consistori han sol·licitat una solució que pose fi als problemes de talls en el subministrament i que atenga les queixes de la ciutadania.
També han expresat el malestar “per esta situació que està allargant-se en el temps, que també ens afecta com a usuaris en els edificis municipals i que causa greus perjudicis en serveis com la residència de gent gran, la Policia Local o l’enllumenat públic” i recomanen a les persones afectades que “és aconsellable pels talls en el subministrament “comuniquen les incidències a i-DE en el telèfon gratuït 900 171 171 o en les seues oficines físiques”.
Per últim, posen a disposició de la ciutadania l’oficina d’atenció al consumidor, que el dilluns 7 de juliol atendrà de 9.00 a 14.00 hores exclusivament a persones afectades per esta situació. Estes reclamacions es faran arribar al Ministeri d’Indústria i a la mateixa companyia.
A més, es pot contactar telefònicament en el 964690953 per a rebre assessorament sobre els passos a seguir per a presentar una reclamació o queixa a la companyia.
A més de replegar les queixes per a posar-les en coneixement del Ministeri d’Indústria, des de l’Ajuntament insten a “i-DE a prendre les mesures oportunes per a prestar un servei de qualitat i fer les inversions necessàries per a donar una solució definitiva a estes apagades. Com a administració més pròxima, estem a la disposició de la ciutadania per a defensar els seus drets” acaba dient el comunicat oficial.
